«УТВЕРЖДАЮ»
Директор МКУК «ЦБС Прохоровского района»
___________________ О.А. Глазунова
___________________ 2014 г.
П Р А В И Л А
П О Л Ь З О В А Н И Я
библиотеками муниципального казенного учреждения культуры
«Централизованная библиотечная система Прохоровского района»
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила пользования разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 09.10.1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным Законом от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле», Законом от 09.11.1999г. № 81 «О библиотечном деле в Белгородской области».
1.2. Настоящие правила пользования муниципальным казенным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система Прохоровского района» (далее – библиотека) регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей библиотеки (далее – пользователь) и взаимные обязательства библиотеки и пользователей.
1.3. Библиотека оказывает платные услуги в соответствии с «Положением о платных услугах библиотек муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Прохоровского района» и «Перечнем платных услуг, предоставляемых Муниципальным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система Прохоровского района», который периодически пересматривается в связи с инфляцией и изменением ассортимента услуг.
1.4. Начало действия настоящих Правил с момента подписания. По мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.
2. Условия и порядок записи пользователей в библиотеку
2.1. Граждане имеют право стать пользователями библиотеки при предъявлении паспорта или документа, удостоверяющего личность.
2.2. Запись граждан производится во всех отделах обслуживания Межпоселенческой центральной районной библиотеки, Центральной детской библиотеки и в сельских библиотеках-филиалах МКУК «ЦБС Прохоровского района».
2.3. При записи в библиотеку граждане:
знакомятся с «Правилами пользования библиотеками МКУК «ЦБС Прохоровского района»;
предъявляют паспорт или документ, удостоверяющий личность и сообщают необходимые персональные данные для оформления формуляра читателя;
заключают договор пользования услугами МКУК «ЦБС Прохоровского района»;
дают письменное согласие на внесении его персональных данных в Форму учета персональных данных пользователя и использование его персональных данных для ведения библиотечной статистики;
несовершеннолетние граждане приходят в библиотеку с родителями или ближайшими родственниками, которые предъявляют паспорт или документ, удостоверяющий личность.
2.4. Обязательство о выполнении Правил пользования библиотекой подтверждается личной подписью на читательском формуляре – документе, удостоверяющем факт выдачи фондового документа и возврата его в библиотеку (ГК РФ ст. 361-363, 367, Федеральный Закон «О библиотечном деле» ст. 7, 27 п.1, ст. 28 п. 1,3).
2.5. Библиотека самостоятельно определяет технологии записи пользователей и выдачи им документов, в т.ч. в электронной форме.
2.6. При перемене места жительства, места учёбы, места работы пользователь обязан сообщить об этом библиотекарю отдела обслуживания.
2.7. Пользователи не имеющие прописки на территории Прохоровского района, могут пользоваться книжным фондом только в читальном зале.
3. Права, обязанности и ответственность библиотеки по обслуживанию пользователей
3.1. Библиотека в своей деятельности обеспечивает реализацию прав пользователей на библиотечное обслуживание в Прохоровском районе.
3.2. Библиотека обслуживает пользователей в соответствии с Уставом и Правилами пользования библиотеками МКУК «ЦБС Прохоровского района».
3.3. Библиотека имеет право:
3.3.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе.
3.3.2. Определять сумму залога при выдаче фондовых документов под залог согласно «Положению о залоге».
3.3.3. Самостоятельно определять условия использования и сохранности библиотечных фондов.
3.3.6. Оказывать платные услуги (Закон «О библиотечном деле» ст. 7. п. 4).
3.3.7. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
3.3.8. Осуществлять обслуживание юридических лиц на договорной основе.
3.3.9. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.
3.4. Библиотека обязана:3.4.1. Создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки (Федеральный закон «О библиотечном деле» ст. 12), в том числе на машиночитаемых носителях.
3.4.2. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей. Не допускать использования персональных данных о пользователе (Конституция РФ ст. 24) и сведений о чтении пользователя, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания (Федеральный закон «О библиотечном деле» ст.12).
3.4.3. Осуществлять свою деятельность в соответствии с главой 70 (об авторском праве), раздела VII, части 4 Гражданского кодекса.
3.4.4. Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг.
3.4.5. Популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги, развивать и поощрять интерес к книгам.
3.4.6. Совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание, внедряя компьютеризацию и передовые технологии.
3.4.7. В случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых пользователям изданий запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.
3.4.8. Обеспечивать высокую культуру обслуживания: оказывать пользователям помощь в выборе необходимых произведений печати и других материалов, проводя устные консультации, предоставляя в их пользование каталоги, картотеки и иные формы информирования, организуя книжные выставки, библиографические обзоры, дни информации и другие мероприятия.
3.4.9. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде книг и других произведений печати и иных материалов в соответствии с установленными правилами.
3.4.10. Нести ответственность за сохранность своих книжных фондов, являющихся частью национального культурного достояния.
3.4.11. Осуществлять постоянный контроль за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям документов.
3.4.12. Создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы пользователей.
3.5. Сотрудники библиотеки несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.
4. Права, обязанности и ответственность пользователей
(Федеральный закон «О библиотечном деле», ст. 9)
4.1. Пользователи библиотеки имеют право:
4.1.1. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
4.1.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
4.1.3. Бесплатно получать во временное пользование документы из библиотечных фондов.
4.1.4. Получать во временное пользование издания на межбиблиотечном абонементе из других библиотек в порядке, установленном библиотекой-заказчиком и библиотекой-фондодержателем.
4.1.5. Участвовать в массовых мероприятиях, проводимых библиотекой.
4.1.6. Посещать и участвовать в работе клубов, кружков, действующих при библиотеке.
4.1.7. Пользоваться платными видами услуг, согласно Перечню предоставляемых платных услуг.
4.2. Пользователи обязаны:
4.2.1. Соблюдать Правила пользования библиотеками МКУК «ЦБС Прохоровского района».
4.2.2. Указывать достоверные анкетные данные и своевременно оповещать библиотеку об изменениях в анкетных данных.
4.2.3. Ежегодно проходить перерегистрацию.
4.2.4. Соблюдать требования главы 70 (об авторском праве), раздела VII, части 4 Гражданского кодекса в части использования документов, полученных из фондов библиотеки.
4.2.5. Бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов библиотеки; возвращать их в установленные сроки; не выносить их из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре; не делать в них пометок, подчеркивания; не вырывать и не загибать страницы.
4.2.6. При получении книг, других произведений печати и иных материалов пользователи должны тщательно просмотреть издания и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу книг несет пользователь, пользовавшийся изданием последним.
4.2.7. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок; бережно относиться к имуществу библиотеки.
4.3. Ответственность пользователей библиотеки
4.3.1. Пользователи, нарушившие Правила пользования или причинившие библиотеке ущерб, несут административную, гражданско-правовую (материальную) или уголовную ответственность в формах, предусмотренных действующим законодательством, Уставом и Правилами пользования библиотеками МКУК «ЦБС Прохоровского района». Ответственность за убытки, причиненные библиотеке пользователями, не достигшими совершеннолетия, несут их родители (законные представители).
4.3.2. Пользователи, ответственные за утрату или неумышленную порчу изданий, обязаны возместить убытки по согласованию с администрацией библиотеки любым из следующих способов:
заменой утраченного экземпляра идентичным изданием или признанным библиотекой равноценным (копиями утраченных документов);
возмещением его рыночной стоимости; стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ГК ст. 12, 15, 330-333, Закон «О библиотечном деле» ст.9).
4.3.3. При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователи могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией (ГК ст. 12, 330-331, ст. 334-360).
5. Порядок и условия выдачи документов пользователям библиотеки
5.1. Выдача документов пользователям производится на абонементах, в читальных залах, в отделах и секторах структурных подразделений МКУК «ЦБС Прохоровского района».
5.2. Пользователь МКУК «ЦБС Прохоровского района» может получить на дом, как правило, не более пяти изданий на срок до 30 дней. Этот срок может быть продлен при посещении библиотеки пользователем или по телефону не более двух раз, если на эти документы нет спроса со стороны других пользователей. Как правило, не подлежит выдаче на дом последний и единственный экземпляр издания.
5.3. Срок пользования изданиями повышенного спроса составляет не более 3 дней.
5.4. При оформлении приема-выдачи документов пользователю сотрудник библиотеки должен:
получить от пользователя выбранные им издания;
найти формуляр данного пользователя в картотеке и убедиться, что он не задолжник;
записать в формуляре пользователя инвентарный номер, шифр, автора и заглавие издания (для периодических изданий - год и номер);убедиться в наличии подписи пользователя в формуляре (кроме детей в возрасте до 10 лет).
при возвращении издания подпись пользователя погашается подписью сотрудника библиотеки.
5.5. При оформлении сдачи-выдачи документов сотруднику библиотеки пользователь должен:
предъявить сотруднику библиотеки отобранные издания;в случае обнаружения в отобранных изданиях каких-либо дефектов, сообщить об этом сотруднику библиотеки, который обязан сделать соответствующие пометки на этих изданиях;расписаться в читательском формуляре за каждое полученное издание;
убедиться, что в читательском билете правильно указаны срок возврата и количество взятых документов, а в читательском формуляре вписаны все отобранные издания.
5.7. Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги выдаются только в читальном зале.
5.8. Фотосъемка фондовых документов в читальном зале запрещена.
6. Режим обслуживания пользователей
В библиотеке устанавливается режим обслуживания пользователей в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, утверждаемыми директором МКУК «ЦБС Прохоровского района» в соответствии с действующим законодательством.
